Call Centra

Umožněte aplikaci Tamigo zvýšit zisk vašeho call centra. Zákaznická podpora pro volající nebo telemarketingový tým? Internetový modul rozpisu směn je přizpůsoben právě vašemu call centru. Do jedné z předních aplikací k vytváření rozpisů směn a finančních přehledů můžete přímo a snadno začlenit hodinový obrat, přehled odborné způsobilosti a mzdové náklady, což bude znamenat zisk pro vás i pro vaši společnost.

Vyzkoušet zdarma

Plánujte pomocí kompetencí

Je klíčové, aby kompetence zaměstnanců call centra nepřetržitě odpovídala potřebám zákazníků. Tamigo vám poskytne rychlý přehled kompetencí všech vašich zaměstnanců. Kromě toho vás aplikace Tamigo provede i celým procesem plánování směn, takže se můžete spolehnout, že budou v zaměstnání ve správnou dobu vždy ti správní zaměstnanci s odpovídající kompetencí.

Prognózy a produktivita

Na základě předpokládané úrovně aktivity call centra může aplikace Tamigo určit ideální počet potřebných zaměstnanců. Díky této zprávě o produktivitě můžete rychle reagovat např. na klesající výnosy nebo nadměrný počet zaměstnanců a činit zásadní a aktivní rozhodnutí, která umožní vašim zaměstnancům co možná nejvyšší pracovní výkonnost či jinak prospějí produktivitě vaší společnosti.

Snadné zaznamenávání odpracované doby a export mezd

Obdržet správnou výši platu je jedním z nejvýraznějších motivačních faktorů na všech pracovištích. Tamigo zaznamenává všechny skutečně proběhlé směny do rozpisu, který je možné následně exportovat do vámi preferovaného mzdového systému. Zaměstnanci mají ke svému rozpisu neustále přístup, mohou potvrdit výši mzdy a předejít konfliktům.

"Tamigo provides us with an overview of our finances and rota that no other supplier was able to offer."
Production Manager, Martin Thomsen

Jak správně začít?

S aplikací Tamigo můžete začít ve velkém stylu. Objednejte si bezplatnou 30 denní zkušební verzi s plnou podporou pro chytré telefony a okamžitě vytvořte profily zaměstnanců, rozpisy směn a zaznamenávejte dovolené. Po uplynutí zkušební doby je Tamigo nedílnou součástí vaší firmy a vy ho můžete po uhrazení předplatného snadno dál používat.
Pokud bude vaše společnost potřebovat v počáteční fázi dodatečnou asistenci, Tamigo nabízí řadu podpůrných služeb. Na počátku testování je možné si domluvit osobní schůzku, na níž vám vysvětlíme, co je nezbytné vědět o aplikaci Tamigo, nebo si můžete objednat praktický seminář pro svoji firmu a klíčové vedoucí zaměstnance, po jehož absolvování si do systému zanesete všechny zaměstnance, kteří získají přístup k aktualizovaným rozpisům směn.
Pro řetězce nabízí Tamigo řešení, kdy se postará o celý proces implementace, přenosu dat, hladké začlenění aplikace do mzdového systému a vyškolení výkonných manažerů. Společně připravíme podrobný harmonogram, jak by měl proces probíhat, a následně ho přizpůsobíme vašim specifickým přáním a potřebám. Cílem je dodat efektivní řešení v co nejkratším čase.

Pro vaše podnikání doporučuje Tamigo tento balíček

Starter

Začněte skvělým startem

Od 999

Pobočka/měsičně

Professional

Získejte kompletní přehled všech Vašich poboček

Od 1 599

Pobočka/měsičně

Enterprise

Pro obchodní řetězce, které potřebují dokonalý přehled

Kontaktujte nás

Vyzkoušejte zdarma právě teď!

;